携帯 更新時期 アイフォン8 最悪な1日

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昨日 今月までが 更新時期なので
ソフトバンク 行って来ました。
2年縛りの そのままアイフォン6sでも
問題無いと言えば無いんだけど
容量もいっぱいだし いつもの様に 更新
機種変更に行きました。

近くに ショップあったのに なくなったから
イオンの中のショップへ
昼頃行き 平日だから 空いてると思いきや
1時間待ち やっと 私の番が来て
受付

そりゃ 待ち時間も長いはず
凄い 色々ややこしい 年々 時間が
掛かる様になってる。 一人一人の時間が
長い 長い!!
3時半に やっと 手続き終わり 30分
渡すまでに掛かると ミスドでも
フードコートで食べ 待ってた。

4時過ぎ 受け取りに行くと 又 待たされ

家に帰ると5時
さて 6sに 入れた 連絡先のソフトバンクの アプリ
新しい アイフォン8でも インストールして
連絡先だけでも 入れようとしたら
出来ない!!!
アップルI.D.は 分かるけど
パスワードが 違うらしい
でも パスワード 忘れなんて よくある事
すく パスワード忘れた方はこちら
みたいなが 何でもありますよね。

でも 出来ない!

結局 ソフトバンクに電話するも
アップルに 掛ける様言われ アップルへ
ソフトバンクの人も アップルで すぐ
パスワード設定出来るから
と言ってたのに
それから 延々 夕飯準備なんか
してられず 落ち着かず
10時まで すーっと アップルと電話で やり取り!

イライラする事 数時間!!
女性の 担当者 ちゃんと解決しますからと
言いながら 途中で 切れても こちらから
掛けられる様 番号も 聞かれ 親切と
思いきや
解決出来ず システムが おかしいだの
私のアカウントが おかしいだの
スペシャリストに 相談しますと 待たされる事 度々

挙げ句の果て アイフォン 上限に達し 時間を置いてから やってください
みたいな表示
1時間後に また アップルへ掛ける様言われたから

えっ?? 私から又 一から掛けるんですか?

じゃあ 予約で 7時半に 掛けますと
待ってたら 何と 掛かったのはいいけど
自動音声! 好きな音楽を選び下さいと
音楽聞かされ ずーっと オペレーター出るの待ち
掛けてくる電話まで 自動音声 待ち時間??
唖然とし

又 唖然としたのは 違う女性オペレーター!

ザクッと内容は 分かってても メモかなんかで 殆ど分かってない!
延々と 又話し また スペシャリストへ相談 と
待たされ


結局
エンジニアの男性と 直接やり取りする事になり

SIMカードを 6sに 自分で入れ替え
入れ方 向きも分からず 家の電話 耳に当てながら
酷い 時間でした。
10時まで 男性は 消灯になると
結局 今日 私の仕事から帰る よる9時に
また 電話かかって来ます。


今は また 元のアイフォン6s

(>人<;)

疲れ切りました。

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by sayumimn | 2018-02-15 10:19 | Comments(0)


いつの間にか アラ還 (トホホ) これからの人生を 穏やかに 楽しく過ごしたい。 嫌でも来るエイジングと どう向き合い 上手く付き合って行くか 日々 格闘しながら、、、。 そんな 日々の記録と つぶやき日記です。


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